Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Via le formulaire de devis

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Description du problème ou de la demande

Via les cookies (avec votre consentement)

• Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée, appareil)
• Adresse IP anonymisée

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (santé, opinions politiques, etc.).

3. Finalités du traitement

• Traitement des demandes de devis : pour vous recontacter et vous proposer notre prestation.
• Analyse d'audience : pour améliorer l'expérience utilisateur et le contenu du site (Google Analytics).
• Mémorisation du consentement cookies : pour respecter votre choix lors de prochaines visites.

4. Base légale

• Formulaire de devis : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD).
• Cookies analytiques : consentement de l'utilisateur (art. 6.1.a du RGPD).
• Cookies strictement nécessaires : intérêt légitime (mémorisation du consentement).

5. Cookies utilisés

Voici le détail des cookies déposés sur notre site :

Les cookies Google Analytics ne sont déposés qu'après votre consentement explicite via le bandeau présent sur notre site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement aux cookies à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous au 06 69 61 75 55 ou à l'adresse : 210 Rue de Crimée, 75019 Paris.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Durée de conservation

• Données du formulaire de devis : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données analytiques Google Analytics : 26 mois (paramètre par défaut).
• Préférence cookies (localStorage) : indéfiniment jusqu'à réinitialisation.

8. Transferts de données

Les données analytiques sont transmises à Google LLC (États-Unis) via Google Analytics. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Aucune autre donnée n'est transmise à des tiers sans votre consentement explicite.

9. Gérer ou réinitialiser votre consentement cookies

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en réinitialisant votre consentement. Cela supprimera votre préférence enregistrée et affichera à nouveau le bandeau de cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle.

11. Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : Juin 2025